【高質量發(fā)展】惠州日報刊發(fā)：跻身三甲再奮進(jìn) 引領區域醫療加速跑——惠州市第六人民醫院成(chéng)功創建爲惠州主城區外首家三甲醫院

惠州市第六人民醫院以心血管内科、腫瘤血液科、骨科、産科等爲優勢學(xué)科群，多年來深受惠陽大亞灣地區患者認可。面(miàn)對(duì)公衆日益增長(cháng)的醫療健康需求，且作爲惠陽大亞灣地區最大的一家三級公立綜合醫院，創建三甲醫院，是适應惠陽經(jīng)濟社會(huì)發(fā)展的需要，也是滿足周邊區域老百姓就(jiù)醫需求的需要。

創建三甲醫院，是時(shí)代賦予惠州市第六人民醫院的新使命，也是推動醫院實現高質量發(fā)展的重要抓手。

2020年，惠州市第六人民醫院啓動創建三甲醫院工作，先後(hòu)啓用新住院部大樓、升級改造了門診大樓、打造“智慧醫院”、推出互聯網醫療服務等，補齊區域醫療資源短闆，帶來的優質醫療服務輻射惠陽大亞灣等周邊地區，保障了兩(liǎng)三百萬民衆的健康。

創建“三甲”工作啓動後(hòu)，惠州市第六人民醫院將(jiāng)重點指标納入科室績效考核等舉措，大部分服務能(néng)力與質量安全監測指标實現逐步提高。CMI值從2020年的0.98到2022年提升至1.02；四級手術占比穩步提升，從2020年的6.40％提升至2022年的8.71%。出院患者手術占比從2020年的34.39％提升至2022年的34.98%；出院患者微創手術占比由2020年的12.4％提升至2022年的15.62%；住院患者抗菌藥物使用強度（DDDs）從2020年的36.97%下降至2022年的32.63%，低風險死亡率始終控制在0。

醫院的發(fā)展，離不開(kāi)各級政府的支持，惠陽區將(jiāng)惠州市第六人民醫院創建三甲醫院作爲區委區政府的重點工作項目，成(chéng)立以區政府分管領導爲組長(cháng)的創建三甲醫院工作領導小組。同時(shí)，該院創三甲工作列入《2023年全市醫政醫管工作要點》。

惠州市第六人民醫院院長(cháng)魏文輝說(shuō)，成(chéng)功創建三甲醫院是推動醫院高質量發(fā)展的新起(qǐ)點、新動力，全院上下將(jiāng)繼續提升醫療服務質量與安全，切實推動醫院高質量發(fā)展，爲將(jiāng)醫院建成(chéng)惠州一流，輻射粵東的品牌醫學(xué)中心而努力奮鬥！

2022年8月，年僅半歲的小天天（化名）因發(fā)熱伴嘔吐被(bèi)父母帶到市第六人民醫院兒科就(jiù)診。這(zhè)是一名“玻璃嬰兒”，即血友病患兒，這(zhè)是一種(zhǒng)罕見的先天性遺傳性凝血功能(néng)障礙出血性疾病。小天天來院後(hòu)已出現意識不清，呈昏睡狀，頭顱CT檢查顯示“大量腦内出血，腦疝前期”，多項指标處于“危急值”，血紅蛋白、凝血APTT、血小闆等凝血指标嚴重下降。種(zhǒng)種(zhǒng)迹象、指标表明，患兒生命垂危。

病情就(jiù)是命令，醫院神經(jīng)外科團隊立即啓動“腦疝急救手術綠色通道(dào)”，緊急爲小天天進(jìn)行顱内減壓，血腫清除術。各專科專業組迅速集結到位，神經(jīng)外科、麻醉科、兒科、血液科、輸血科、檢驗科、醫學(xué)影像科、藥劑科等組成(chéng)的多學(xué)科診療（MTD）團隊嚴陣以待，密切關注小天天病情變化，爲手術保駕護航。

這(zhè)個堪稱“天花闆”級别的高難度手術，由神經(jīng)外科主任餘永強主刀，手術在微創下進(jìn)行，步步爲營、步步驚心。經(jīng)過(guò)團隊共同努力，最終腦内血腫完全清除、徹底止血，腦出血、腦疝手術搶救成(chéng)功，小天天脫離生命危險。

類似這(zhè)樣(yàng)的疑難緊急手術，在惠州市第六人民醫院還(hái)有很多，神經(jīng)外科、腫瘤血液科等學(xué)科的快速發(fā)展，是市第六人民醫院高質量發(fā)展的縮影——擁有較強的臨床和科研教學(xué)能(néng)力，培養和引進(jìn)一批高素質創新人才，逐步形成(chéng)一批特色突出、結構合理、品牌競争力強的優勢學(xué)科體系，實施名科打造工程，多項醫療技術填補了淡澳地區乃至惠州市的空白，讓更多群衆在“家門口”就(jiù)能(néng)享受到更優質的醫療衛生服務。

惠州市第六人民醫院高度重視醫療救治中心的創建工作，2018年，惠州市第六人民醫院通過(guò)了中國(guó)胸痛中心（标準版）認證，2021年通過(guò)國(guó)家急性上消化道(dào)出血救治快速通道(dào)認證，2021年通過(guò)國(guó)家綜合防治卒中中心認證，同時(shí)也是區域内孕産婦危急重症搶救中心、危重新生兒救治中心、創傷中心、中毒中心等。

與此同時(shí)，惠州市第六人民醫院也在衆多學(xué)科領域實現了突破：開(kāi)展隧道(dào)式PICC置管術、小骨窗球囊通道(dào)輔助内鏡或顯微鏡下腦内血腫清除術、内鏡或顯微鏡下經(jīng)鼻蝶垂體瘤切除術、乳腺癌術後(hòu)背闊肌帶蒂肌皮瓣乳房重建術、乳腺癌術後(hòu)植入物乳房重建術、TES-sugarbker技術治療造口旁疝等新技術新項目。此外，在多學(xué)科合作方面(miàn)也取得新突破——多學(xué)科高效協作救治心肌梗死合并“電風暴”、多學(xué)科協作救治半歲“玻璃嬰兒”、多學(xué)科救治孕婦重度胎盤早剝……

魏文輝說(shuō)，醫院將(jiāng)繼續以急危重症和疑難疾病爲重點，打造重點學(xué)科群，未來將(jiāng)打造1~3個省級重點（建設）專科、約15個市級重點專科，繼續加深與高水平上級醫院合作，利用大醫院的技術支持來快速提升自身服務能(néng)力和服務水平。

每天清晨時(shí)分，走進(jìn)惠州市第六人民醫院門診大廳，身穿導醫服的白衣天使開(kāi)始了一天的忙碌，她們個個精神抖擻、臉上挂著(zhe)溫暖的微笑，在門診大廳各司其職，爲來院就(jiù)醫的患者暖心導航，專業解疑答惑。

“姑娘，我想要做一下CT檢查，應該往哪裡(lǐ)走？”今年60多歲的劉大娘患有高血壓，有人建議她做個CT檢查，看看心腦血管的情況，以便進(jìn)行精準治療。在導醫幫助下，劉大娘到窗口挂了号，醫生開(kāi)好(hǎo)CT檢查單後(hòu)，教她按照CT檢查室的導線走，并告知她取報告的時(shí)間。一套檢查下來，劉大娘覺得挺省心，導醫、護士的服務很暖心。“我留意到，醫院的導視圖是新的，比以前的更清晰，不會(huì)迷路，順著(zhe)走就(jiù)能(néng)找到。”劉大娘說(shuō)。

“創建三甲醫院過(guò)程中，醫院開(kāi)展了很多培訓，將(jiāng)醫院文化及服務理念根植于每個醫務人員心中，并外化爲實際行動。”在成(chéng)功創建三甲綜合醫院後(hòu)，在注重自我服務提升的同時(shí)，惠州市第六人民醫院還(hái)圍繞患者就(jiù)醫感受，重點梳理患者就(jiù)診流程，通過(guò)流程改造提升患者就(jiù)醫感受。

優化就(jiù)醫環境。啓用新住院大樓，開(kāi)展門診升級改造，改善患者就(jiù)醫環境；搭建寬敞明亮的風雨長(cháng)廊，爲患者提供休閑場所；啓用智慧停車場，緩解患者就(jiù)醫停車難問題；進(jìn)行“廁所革命”，對(duì)全院36間公廁進(jìn)行改造；建設健康管理中心深度體檢區，體檢服務全面(miàn)升級；醫院南門廣場完成(chéng)升級改造，設置車輛入院專用通道(dào)和救護車專用通道(dào)，全院院容院貌煥然一新。

啓用新的導視。梳理全院标識及形象識别體系，對(duì)全院各導視圖進(jìn)行了更換，新的标識規範、清晰、導向(xiàng)性強。

優化出入院各項流程。優化預檢分診流程、預約挂号流程、預約檢查流程、取藥流程、辦理出入院流程等，成(chéng)立一站式住院服務中心等舉措，大大方便患者就(jiù)醫住院。

縮短門診就(jiù)診等候時(shí)間。對(duì)門診診療預約工作進(jìn)行梳理，改進(jìn)非預約時(shí)段患者就(jiù)診等候等問題，提升了門診患者就(jiù)診預約診療率，減少患者門診等候時(shí)間，目前門診患者預約診療率從40％上升至91.36%，并持續保持穩定。

另外，惠州市第六人民醫院還(hái)通過(guò)了國(guó)家互聯互通成(chéng)熟度測評，獲得醫院信息互聯互通成(chéng)熟度四級甲等稱号，是惠州地區第一家和目前唯一一家通過(guò)測評的醫療機構。互聯網醫院建成(chéng)并正常運作，爲區域患者提供了智慧醫療自助服務。

新的征程呼喚新的作爲，惠州市第六人民醫院站在嶄新的起(qǐ)點上，規劃著(zhe)更爲廣闊的藍圖。

“成(chéng)績代表過(guò)去，未來更需要全院上下凝心聚力、奮發(fā)作爲，堅持做強做大專科，做精做優綜合，以三級甲等醫院的實力和擔當，爲惠陽大亞灣地區的醫療衛生健康事(shì)業作出更大貢獻。”魏文輝表示對(duì)醫院未來發(fā)展充滿信心，醫院將(jiāng)以成(chéng)功創建“三甲”醫院爲新的起(qǐ)點，繼續堅持救死扶傷，爲民服務的醫院宗旨，不斷提升質量、安全、效率及服務，加快從數量增長(cháng)向(xiàng)提質增效、從粗放式管理轉向(xiàng)精細化管理，從注重物質要素向(xiàng)更加注重人才技術要素轉變，真正實現醫院高質量發(fā)展的必由之路。“把醫院建設得更好(hǎo)，讓老百姓更放心，也讓一方百姓真正享受到三甲醫院的服務。”魏文輝說(shuō)。

根據惠州市第六人民醫院“十四五”規劃，結合《惠州市第六人民醫院高質量發(fā)展五年（2023-2027年）實施方案》，醫院將(jiāng)加強醫療服務能(néng)力建設，推動關鍵領域技術創新，形成(chéng)覆蓋主要臨床專業和重大疾病的臨床醫學(xué)服務體系，提升急危重症的救治能(néng)力和疑難疾病的診療水平，全面(miàn)提升醫院品牌的影響力、核心競争力，降低區域外就(jiù)診率，建設成(chéng)爲惠州一流的現代化三甲醫院，輻射粵東區域的品牌醫學(xué)中心。