爲提高收費員對(duì)醫保知識的掌握,提升收費員窗口業務能(néng)力,更好(hǎo)地爲患者服務,2023年1月17日18點,财務部邀請醫療保險管理部許傑主任和陳輝方同志對(duì)财務部及全體收費員進(jìn)行醫保知識培訓。
本次培訓針對(duì)醫保政策要求、收費處常遇到的醫保問題,從基本醫療保險重要性、基本醫療保險待遇、醫保患者的就(jiù)醫管理、醫保業務辦理流程、醫保費用結算等方面(miàn)作了詳細講解,培訓過(guò)程中醫療保險部陳輝方同志與收費員就(jiù)收費窗口常見的典型問題做了答疑和交流讨論。
随著(zhe)醫保政策的變化,醫保制度的不斷完善,财務部將(jiāng)繼續加強收費窗口人員的醫保知識培訓,提升收費員窗口服務能(néng)力,更好(hǎo)地爲廣大就(jiù)醫患者提供醫保結算服務。