惠州市第六人民醫院新冠發(fā)熱線上問診平台將(jiāng)于2022年12月20日正式上線啓用！

惠州市第六人民醫院已開(kāi)通新冠發(fā)熱線上問診平台，爲廣大患者朋友提供線上問診服務，市民可選擇圖文、視頻等多種(zhǒng)互動形式與我院專家進(jìn)行“零距離”在線溝通，完成(chéng)問診、複診、實時(shí)結算、藥品配送到家等一系列“互聯網+醫療”服務。

惠州市第六人民醫院新冠發(fā)熱線上問診平台以及問診流程具體操作指引如下↓↓↓

第一步

通過(guò)微信掃二維碼，進(jìn)入互聯網醫院界面(miàn)：

第二步

無就(jiù)診卡的患者無法在互聯網醫院問診，請先到惠州市第六人民醫院小程序建檔，綁定就(jiù)診人。

第三步

點擊“新冠便民門診”健康在線咨詢

第四步

選擇就(jiù)診科室和醫生、就(jiù)診方式、就(jiù)診時(shí)間。

注：首次就(jiù)診患者可選擇“首診咨詢”。“圖文問診”、“視頻問診”目前僅面(miàn)向(xiàng)已在本院就(jiù)診過(guò)的患者（複診患者），并提供互聯網診療服務，患者下單時(shí)，系統會(huì)自動判斷是否爲複診病人。

提交問診單

第五步

進(jìn)行問診

注：患者可直接進(jìn)行問診，醫生超過(guò)24小時(shí)未回複，系統自動退款。

第六步

支付處方

注：患者收到處方後(hòu)，查看确認處方單及配送地址等，然後(hòu)進(jìn)行線上支付。

其他功能(néng)：

1、在線查詢檢查檢驗報告

注：患者點擊“我的”-“檢查檢驗報告查詢”即可進(jìn)入報告列表頁面(miàn)，頂部可進(jìn)行檢查檢驗報告類型切換，點擊某一報告即可查看報告詳情。

2、在線查詢病曆

注：患者點擊“我的”-“病曆”即可進(jìn)入病曆列表頁面(miàn)，患者可查詢自己院内所有的門診病曆記錄，列表會(huì)展示就(jiù)診科室、就(jiù)診醫生和就(jiù)診時(shí)間，點擊某一記錄後(hòu)即可查看詳情，包括就(jiù)診人基本信息、門診就(jiù)診摘要、醫囑信息、中西醫診斷信息及既往史。

互聯網醫院服務事(shì)項

根據國(guó)家規定，不得對(duì)首診患者開(kāi)展互聯網診療活動，本服務僅适用于慢病、常見病的患者，急重症患者請直接前往醫院就(jiù)診，如需複診續藥、開(kāi)具檢查單等服務，請确認複診身份并提供詳細病情資料當前僅支持自費支付，目前線上就(jiù)診暫不支持醫保。

醫生平時(shí)工作繁忙，請耐心等待醫生回複；如超過(guò)24小時(shí)沒(méi)有回複，診金將(jiāng)全款退還(hái)。醫生一旦接診，將(jiāng)按照醫院對(duì)應醫生挂号費進(jìn)行收取對(duì)應費用。

當前互聯網醫院支持持紙質特定門診線上結算，暫不支持持卡特定門診線上社保結算，請持卡患者移步到線下就(jiù)診。

互聯網購藥支付方式如果選擇在線支付，當前僅支持自費支付，藥品快遞需要患者自己支付快遞費用，暫不支持醫保個賬或特殊門診支付。如果選擇到藥店支付，可到藥店使用本人醫保卡個賬支付，暫不支持特殊門診支付。