院本部門診就(jiù)診指南

一、辦理就(jiù)診卡及查詢卡号

（一）我院實行實名制就(jiù)診，首診患者可在惠州市第六人民醫院微信小程序辦理就(jiù)診卡（虛拟非實體卡）或攜帶有效身份證件到收費處辦理。

（二）如忘記就(jiù)診卡号可在微信小程序或到收費處查詢。

二、挂号

（一）預約挂号：預約挂号患者優先就(jiù)診；預約方式如下：

1.網上預約：（1）惠州市第六人民醫院微信小程序（每日22:00更新号源）；（2）健康惠陽公衆号；

2.電話預約0752-6516612（接聽時(shí)間：周一到周五8:00-12：00,14:30-17:30，節假日除外）；

3.診間預約：門診醫生預約平台；

4.自助機預約：門診自助機；

5.現場預約：門診各樓層導醫服務站。

（二）現場挂号：患者就(jiù)診當天持就(jiù)診卡号到導醫服務站、自助機或收費處挂号。

三、取号

（一）健康惠陽公衆号、電話預約、診間預約、自助機預約、現場預約的患者需在就(jiù)診時(shí)段提前十五分鍾到現場（收費處或自助機）取号。

（二）在惠州市第六人民醫院微信小程序預約的患者無需取号。

四、報到

（一）在微信小程序預約的患者需在就(jiù)診時(shí)段提前十五分鍾到導醫服務站報到，超過(guò)預約診療時(shí)段未報到者視爲遲到，遲到者由電腦系統自動排到所有已報到者之後(hòu)。

（二）其他形式挂号的患者在繳費時(shí)已自動報到，無需到導醫服務站報到。

五、導醫服務

門診各樓層設有導醫服務站，配有導醫，爲患者提供引導就(jiù)醫、咨詢、35周歲以上門診首診患者測血壓及爲老年人、殘疾人等行動不方便的患者提供輪椅服務等各種(zhǒng)便民服務。

六、候診

（一）門診各樓層設有候診區，就(jiù)診病人可在候診區等候。

（二）門診各診室外設有電子叫(jiào)号顯示系統，顯示屏顯示醫生簡介、專長(cháng)、醫生專屬預約二維碼、正在就(jiù)診和等待就(jiù)診的患者信息患者，患者按醫生語音叫(jiào)号順序有序就(jiù)診。

七、自助機服務

（一）1号樓（門診樓）和5号樓（婦兒樓）一、二、三樓設有自助機。

（二）自助機功能(néng)：自助繳費、預約挂号、預約取号、住院押金充值、住院日清單查詢（住院病區特有）。

（三）自助機暫不支持醫保費用報銷。

八、繳費

（一）醫保支付患者到收費處繳費。

（二）非醫保報銷的患者可在微信小程序或自助機進(jìn)行自助繳費服務。

微信小程序繳費患者如有放射、B超或内鏡等檢查項目的，還(hái)須到導醫服務站打印導診單。

（三）我院現實行電子票據服務，可在收費處打印票據或在微信小程序上自助下載打印。

九、取藥

（一）西藥：繳費後(hòu)請到一樓西藥房取藥；

（二）中藥：繳費後(hòu)請到1号樓（門診樓）一樓。

十、檢驗

（一）抽血：繳費後(hòu)請到一樓抽血處；

（二）大小便、血常規（紮手指）：繳費後(hòu)請到2号樓（醫技樓）一樓門急診檢驗室打印條碼并采樣(yàng)；

（三）婦科檢驗項目：繳費後(hòu)請到5号樓（婦兒樓）三樓導醫服務站打印條碼後(hòu)到接診醫生處采樣(yàng)。

十一、門診輸液、肌注和霧化

患者繳費後(hòu)請到西藥房取藥并將(jiāng)藥品帶至輸液區進(jìn)行輸液、肌注或霧化。

十二、放射檢查

患者繳費後(hòu)持導診單到相應檢查地點預約排号。

（一）X光、CT檢查：請到2号樓（醫技樓）一樓放射科登記處預約排号；

（二）MR檢查：請到6号樓（住院部）一樓放射科登記處預約排号。

十三、功能(néng)檢查

（一）B超、彩超：患者繳費後(hòu)請持導診單到2号樓（醫技樓）一樓B超、彩超登記預約排隊号處預約排号；

（二）心電圖：患者繳費後(hòu)請持導診單到2号樓（醫技樓）一樓心電圖室預約排号。

十四、内鏡檢查

患者繳費後(hòu)請持導診單到6号樓2樓内鏡中心預約排号。

十五、檢驗、檢查報告查詢、領取

（一）自助檢驗報告查詢：惠州市第六人民醫院微信小程序；

（二）自助報告打印機：風雨長(cháng)廊自助服務區打印報告（24小時(shí)提供服務）。

　　　　　門診就(jiù)診流程圖

溫馨提示：門診開(kāi)診時(shí)間：周一到周日 8:00-12:00 14:30-17:30